Een goed ingesteld en geoptimaliseerd Google Business-profiel kan je meer klanten opleveren zonder dat je dure advertenties, koude acquisitie of uitgebreide netwerken nodig hebt.
In dit artikel neem ik je stap voor stap mee door het proces van het aanmaken, verifiëren en optimaliseren van je bedrijfsprofiel. Je leert welke keuzes echt belangrijk zijn, welke valkuilen je moet vermijden en hoe je je positie in Google Maps verbetert met eenvoudige, concrete acties.
Waarom een bedrijfsaccount gekoppeld aan je eigen domein gebruiken
Het eerste dat je moet doen voordat je gaat beginnen met Google Business, is een zakelijke e-mail aanmaken op je eigen domein en daarmee het account regelen. Gebruik dus geen persoonlijke Gmail.
Een e-mailadres dat is gekoppeld aan je domeinnaam voorkomt veel verificatieproblemen en maakt het beheer van het account professioneler en betrouwbaarder.
Als je nog geen domein hebt, registreer er dan een via een betrouwbare provider en maak meteen een professioneel e-mailadres aan.
Stap 1: Een Google-account voor je bedrijf aanmaken
Ga naar google.com/business en kies voor ‘Beginnen’ of ‘Aan de slag’. Kies bij het aanmelden voor de optie om een account te maken met je zakelijke e-mailadres. Vul je voor- en achternaam, geboortedatum en geslacht in zoals vereist, maar let vooral op dat je het zakelijke e-mailadres gebruikt. Bevestig vervolgens de verificatiecode die naar dat e-mailadres is gestuurd. Maak een sterke wachtwoordzin en sla deze veilig op in een wachtwoordmanager.
Stap 2: Basisgegevens van je bedrijf invoeren
Na het maken van het account voer je de kerngegevens van je bedrijf in. Denk aan de juridische of handelsnaam van je onderneming, het type bedrijf (winkellocatie, dienstverlener of alleen online winkel) en de contactgegevens. Kies het type bedrijf zorgvuldig: als klanten je locatie kunnen bezoeken kies je voor ‘lokaal bedrijf’ of ‘winkel’; als jij naar klanten toe gaat (bijvoorbeeld loodgieter of tuinier), kies je voor ‘dienstverlener’. Deze keuze beïnvloedt hoe en wanneer je in Google Maps verschijnt.
Stap 3: De juiste categorie kiezen
Een belangrijke stap is het bepalen van de primaire categorie van je bedrijf. Deze categorie is vaak doorslaggevend voor het matchen met zoekopdrachten in Google Maps. Zoek naar vergelijkbare bedrijven in je omgeving en kijk welke categorie zij gebruiken. De categorie die het meest overeenkomt met je aanbod moet de hoofdkeuze zijn; je kunt later extra categorieën toevoegen die relevant zijn. Een nauwkeurige categorie helpt Google om je bedrijf beter te koppelen aan relevante lokale zoekopdrachten.
Stap 4: Adres en servicegebied correct instellen
Voer je adres in als je klanten naar je fysieke locatie kunnen komen. Als je een dienst aan huis levert, geef dan aan dat je geen klanten op locatie ontvangt en stel een servicegebied in. Beperk het servicegebied tot plaatsen die binnen ongeveer twee uur rijden liggen van je bedrijfslocatie; grotere gebieden kunnen je ranking nadelig beïnvloeden. Controleer ook of Google al een vermeldingen heeft voor dat adres zodat je geen dubbele profielen krijgt.
Stap 5: Verificatie: hoe het werkt en hoe je het goed doet
Verificatie is vereist om te bewijzen dat jij eigenaar of vertegenwoordiger bent van het bedrijf. Afhankelijk van het land en de branche kan Google verschillende verificatiemethoden aanbieden: e-mail, telefoon, postkaart of een korte video van je bedrijf. Als e-mail beschikbaar is, is dat meestal de eenvoudigste optie.
Is videoverificatie vereist, volg dan de richtlijnen nauwkeurig: maak een vloeiende opname in één take waarin je duidelijk de buitenkant, de gevel met bedrijfsnaam, de ingang en binnenin je bedrijfsruimte laat zien. Als je mobiel bent, laat dan de wagen met bedrijfslogo en je apparatuur zien.
Zorg dat alle getoonde merktekens en documenten overeenkomen met de naam en het adres waarmee je bent aangemeld.
Stap 6: Beschrijving schrijven die zowel mensen als zoekmachines helpt
De bedrijfsbeschrijving moet duidelijk en klantgericht zijn. Gebruik je belangrijkste zoekterm één of hooguit twee keer verspreid door de tekst en schrijf vlot en informatief over wat je aanbiedt.
Houd de lengte dicht bij de maximale ruimte die Google toelaat, zodat je voldoende context geeft. Vermijd overmatig gebruik van zoekwoorden; dat leest slecht en wordt door het algoritme bestraft.
Beschrijf wat klanten kunnen verwachten, voor wie je diensten geschikt zijn en welke unieke waarde je biedt.
Stap 7: Afbeeldingen toevoegen en optimaliseren
Voeg meerdere echte foto’s toe van hoge kwaliteit: een overzichtsfoto van de buitenkant, duidelijke shots van de entree en de binnenruimte, sfeerbeelden en foto’s van producten of werkzaamheden.
Gebruik geen stockfoto’s of generatieve afbeeldingen; Google waardeert echte, unieke beelden.
Noem de afbeeldingen met relevante bestandsnamen die je zoekterm en context bevatten (bijvoorbeeld “voordeur-bedrijf-naam.jpg” of “interieur-product-display.jpg”). Dit helpt zoekmachines en maakt je profiel aantrekkelijker voor bezoekers.
Stap 8: Diensten, producten en openingstijden volledig invullen
Maak gebruik van de secties voor diensten en producten om je aanbod helder te presenteren. Beschrijf elke dienst kort maar concreet en gebruik daar waar passend synoniemen, maar herhaal niet eindeloos dezelfde term.
Vul je openingstijden nauwkeurig in en voeg speciale openingsuren toe voor feestdagen en uitzonderingen. Dit voorkomt onduidelijkheid voor klanten en geeft Google signalen dat je profiel actueel en betrouwbaar is.
Stap 9: Lokale SEO-voordelen benutten
Door een nauwkeurig ingevuld profiel, correcte categorieën, relevante afbeeldingen en een goede bedrijfsbeschrijving geef je Google alle aanwijzingen om je bedrijf te matchen met lokale zoekopdrachten.
Plaats regelmatig updates of ‘posts’ via je profiel: deel aanbiedingen, nieuwe producten of foto’s van recente werkzaamheden. Consistente updates laten zien dat je actief bent en kunnen je positie in lokale zoekresultaten verbeteren.
Vermijd overdrijven en houd berichten informatief en visueel aantrekkelijk.
Stap 10: Reviews verzamelen en strategisch inzetten
Recensies spelen een grote rol in lokale vindbaarheid en conversie. Vraag tevreden klanten om een review op momenten dat ze expliciet laten blijken tevreden te zijn. Stuur ze een directe link naar het reviewformulier en geef eventueel een voorbeeld van een korte, oprechte tekst die zij kunnen gebruiken.
Reageer altijd professioneel op binnenkomende reviews, zowel op positieve als op negatieve. Een goed beheerde reviewsectie verhoogt je betrouwbaarheid en verbetert de positie in Google Maps.
Praktische voorbeelden en veelgemaakte fouten
Een handige aanpak is eerst te kijken naar directe concurrenten in je regio: welke categorieën gebruiken zij, hoe uitgebreid zijn hun profielen en welke foto’s zetten ze in? Kopieer geen content, maar leer van wat werkt.
Veelgemaakte fouten zijn: het gebruiken van een persoonlijk Gmail, onvolledige of onjuiste openingstijden, gebruik van stockfoto’s, te korte of over-geoptimaliseerde beschrijvingen en het negeren van reviewreacties.
Een klein extraatje is om regelmatig nieuwe foto’s en posts te plaatsen; dat geeft vaak een merkbare boost.
Lange termijn strategie: consistentie en monitoring
Een Google Business-profiel is geen eenmalige taak. Houd je profiel actueel: pas openingstijden aan, upload nieuwe foto’s, voeg seizoensgebonden diensten toe en zet promoties of evenementen in posts.
Monitor wekelijks de statistieken die Google biedt: welke zoekwoorden tonen jouw bedrijf, hoeveel klanten bellen via het profiel en welke foto’s krijgen de meeste weergaven. Gebruik die inzichten om je profiel stapsgewijs te verbeteren.
Conclusie en volgende stappen
Een optimaal ingericht Google Business-profiel is een van de meest effectieve en goedkope manieren om lokaal gevonden te worden. Zorg voor een zakelijk e-mailadres gekoppeld aan je domein, kies de juiste categorieën, verifieer je bedrijf correct en vul alle secties zorgvuldig in.
Voeg authentieke foto’s toe, vraag om gerichte reviews en blijf je profiel regelmatig bijwerken. Als je deze stappen consequent toepast, zie je vaak binnen enkele weken verbetering in zichtbaarheid en aanvragen.
Ben je klaar om te beginnen? Maak eerst je zakelijke e-mailadres aan en doorloop de stappen zoals beschreven. Als je hulp wilt bij het schrijven van een sterke bedrijfsbeschrijving of het kiezen van juiste categorieën en afbeeldingen, laat het weten — ik help je graag verder.